Capacitación: La importancia de un equipo comprometido

En un contexto de constante transformación y retos crecientes, los líderes de las Estaciones de Servicio enfrentan una realidad ineludible: ya no es posible hacerlo todo por uno mismo.

La evolución del mercado, la complejidad de las operaciones y las expectativas cada vez más altas de los clientes demandan un cambio en la manera en que se gestionan y lideran estos establecimientos.

Sebastián Jukic, titular de ActionCoach, lo expresó en diálogo con localhost/surtidores: “Hoy en este negocio se necesita tener equipos comprometidos con los resultados”. En este sentido, resaltó la necesidad de contar con un grupo que no solo esté alineado con la visión del dueño o gerente, sino que también esté capacitado para resolver problemas de manera autónoma y mantener un alto nivel de compromiso con los objetivos de la empresa.

“El liderazgo ya no se trata solo de dirigir o supervisar, sino de inspirar y guiar a un equipo hacia la excelencia”, sostiene.

Según Jukic, es fundamental que los líderes desarrollen habilidades para motivar y desafiar a sus colaboradores, creando un entorno donde todos asuman la responsabilidad sobre los resultados sin excusas.

En su opinión, “un líder necesita firmeza pero un trato amistoso, que aprecie los aportes del equipo”, destacando la importancia de ser duros con los problemas, pero siempre respetuosos y amistosos con las personas.

El Laboratorio de Liderazgo y Equipos de ActionCoach, surge como una respuesta a esta necesidad imperante de mejorar estas competencias en las Estaciones de Servicio. Para mayores detalles, el especialista desarrollará hoy a las 18 hs un webinar gratuito al que se puede acceder ingresando aquí. 

Este programa ofrece herramientas prácticas para que dueños, gerentes y mandos medios puedan evaluar y fortalecer su capacidad para liderar, motivar y alinear a sus equipos con la visión de la empresa.

El desafío principal radica en superar la mentalidad de “hacerlo todo uno mismo” y comprender que el éxito de una Estación de Servicio depende en gran medida del compromiso y la autogestión del equipo.

Desarrollar estas habilidades no solo es relevante para alcanzar los objetivos empresariales, sino también para enfrentar con éxito un mercado que exige adaptabilidad, innovación y un liderazgo efectivo en todos los niveles.

“Es una responsabilidad enorme motivar, desafiar y alinear a los equipos”, concluyó Jukic y enfatizó la importancia de que los líderes se hagan una autocrítica sincera y evalúen sus habilidades para liderar y subraya que, para lograrlo, es fundamental contar con una metodología que permita mejorar y potenciar el desarrollo de los colaboradores, alineando sus esfuerzos con la visión estratégica de la empresa.