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Capacitación: Inversión vs. gastos en la Estación de Servicio, ¿En qué difieren?
Con el aumento de la flota de automóviles, emprender en el sector de combustibles continúa siendo una oportunidad de negocios rentable, incluso en tiempos de crisis. Pero ¿conoce la diferencia entre inversión y...
Capacitación: Detectores de combustibles exentos: instrucciones de uso y cuidados
La Resolución AFIP 1359/2002 dispuso las normas para la utilización de métodos físico-químicos de control para detectar combustibles exentos por destino geográfico. Un breve repaso sobre su forma de aplicación...
Capacitación: Los clientes nos preguntan, ¿sabemos que responderles?
A menudo los clientes preguntan cuestiones relativas a la calidad de los combustibles: que significa la cantidad de octanos o porque no deben mezclar los productos; un sinfín de inquietudes que los operadores de playa deben...
Capacitación: determinación de tareas en una estación de servicio
¿Qué actividades le corresponde a cada categoría laboral? ¿Cuáles son las responsabilidades? Encargados, administrativos, operarios de playa; cada cual debe atender su juego para alcanzar la excelencia en la operación del...
Capacitación: ¿Cómo se evalúa la contaminación de los suelos de las Estaciones de Servicio?
Empresas del rubro especializadas en el tema precisaron los pasos del proceso. Como primera medida recomiendan a las bocas de expendio de combustibles implementar un sistema de gestión ambiental que...
Capacitación: Controlar los niveles de combustibles utilizando varillas de medida
Las estaciones de servicio que aun no cuentan con sistemas de telemedición, deben recurrir al viejo método del “varillado”, que es el uso de una regla calibrada para medir el volumen de combustible existente...
Capacitación: ¿Cuales son las quejas y sugerencias más frecuentes de los clientes?
Es muy difícil consentir a la gran cantidad de clientes que pasan a diario por una estación de servicio. Muchos se van disconformes pero tan sólo algunos pocos dejan sus reclamos que nos permitirá cambiar y...
Capacitación: ¿Estás habilitado para recibir combustibles hoy?
Según establece la Resolución 1102/04, para ser abastecidas de combustibles por su empresa proveedora, las estaciones de servicio deben estar incluidas en un listado que diariamente actualiza la Secretaría de Energía. Está...
Capacitación: Como exhibir precios de venta de combustibles
Los carteles exhibidores de los precios de los combustibles deberán ser ubicados de forma tal que su lectura resulte claramente visible desde el exterior. ¿Qué exigen las normativas al respecto?
Capacitación: Turnos rotativos, ¿es legal el cambio de horario sin aviso previo?
La Cámara Nacional de Apelaciones del Trabajo de Capital Federal debió definir si correspondía el reclamo de un playero de una estación de servicio que se consideró despedido por los desarreglos horarios a lo que...
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